Orientações sobre Novos Procedimentos de Entrega diante da Pandemia Covid-19

válidas enquanto durar o período de quarentena.

com base em orientações dos órgãos de Saúde Pública buscando o mínimo de contato e o máximo de precaução.

1) PAGAMENTO

  • Não aceitamos dinheiro nem cheque.
  • O pagamento é feito por boleto bancário ou créditos da sua conta.
  • Não é mais necessário enviar comprovante de pagamento.

2) ENTREGA NA PORTARIA

  • A entrega é feita na portaria dos prédios (nas casas deixaremos na porta).
  • Os entregadores não estão autorizados a subir ou aguardar que o cliente desça.
  • Em caso de necessidades especiais, pedimos que peça para o porteiro ajudar, caso não seja possível, nos comunique.

3) BOLSA RETORNÁVEL

  • Entregamos as cestas em bolsas retornáveis, que são higienizadas seguindo todos os protocolos.
  • Devolva a sua bolsa na próxima entrega e nos ajude a cuidar do planeta.

4) PREVISÃO DE HORÁRIO

  • Excepcionalmente neste período não estamos mandando na véspera previsão de horário de entrega.
  • Sua cesta pode ser entregue das 8H ÀS 19H.
  • Não estamos atendendo restrições ou preferências de horário.
  • Enviamos um SMS avisando que sua cesta é a próxima e em quantos minutos chegaremos, para que se organize.
  • Continuaremos enviando um SMS avisando que sua cesta é a próxima e em quantos minutos chegaremos, para que se organize.
  • Pedimos gentilmente que só entre em contato perguntando a previsão de horário de entrega caso seja extremamente necessário.

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21 2042-4077
atendimento@meuamigotemumsitio.com.br

Todos os nossos esforços estão voltados para atender às muitas famílias que precisam dos nossos serviços neste momento, com produtos frescos, saudáveis, dentro das normas de segurança. Agradecemos a compreensão e parceria de nossos clientes e desejamos que todos fiquem bem.

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